Politique de protection des données personnelles
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont GISCO et le Groupe Irisolaris (ci-après « nous ») collectent, utilisent, stockent et protègent vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://irisolaris-store.com.
Responsables de traitement
Les traitements des données personnelles effectués sur ce Site sont assurés conjointement par :
- GISCO – ZI Avon, 553 avenue des Chasséens, 13120 Gardanne
Email : contact@gisco.fr - Groupe Irisolaris – 200 avenue de Rome, 83500 La Seyne-sur-Mer
Email : contact@irisolaris.com
Données collectées
Les données que nous pouvons recueillir incluent :
- Informations d’identification (nom, prénom, téléphone, adresse e-mail)
- Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages consultées, etc.)
- Données liées à vos commandes, demandes de devis ou d’informations
- Données issues des formulaires de contact ou de newsletter
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion et le suivi de vos commandes ou demandes d’information
- Le service client et la relation commerciale
- L’envoi de communications commerciales ou promotionnelles (avec votre consentement)
- La gestion de la sécurité du Site et la prévention de la fraude
- L’analyse statistique et l’amélioration de l’expérience utilisateur
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaires, cookies marketing, newsletter)
- L’exécution d’un contrat (commande ou prestation de service)
- L’intérêt légitime (statistiques, sécurité, amélioration des services)
- Le respect d’obligations légales (facturation, archivage, etc.)
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus, ou selon les durées légales applicables :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
Destinataires des données
Les données sont destinées aux services internes de GISCO et d’Irisolaris, ainsi qu’à leurs sous-traitants techniques : hébergeurs, prestataires de paiement, transporteurs, agences marketing, etc.
Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans votre consentement explicite.
Transferts hors UE
En cas de transfert de données vers un pays hors de l’Union européenne, celui-ci sera encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez de droits sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition et de limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement
- Droit de recours auprès de la CNIL
📩 Pour exercer ces droits, contactez :
Délégué à la protection des données (DPO)
contact@gisco.fr ou contact@irisolaris.com
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, pour prévenir tout accès, altération ou perte non autorisée.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.